入れる前に、その仕事が要るのかを見ます
「AIで人手不足が解決できるらしい」というご相談が増えました。ただ、伺っていくと、困っているのは別のところにある、ということが少なくありません。
手書きの日報を、あとからパソコンに打ち直している。同じ数字を、レジと会計ソフトと店長のノートに三回書いている。棚卸しに毎月半日かかっている。こうした作業は、AIを入れる前にそもそも無くせないかを先に考えたほうが早いことが多いです。
まず現場の仕事を並べて、無くす・減らす・任せるの順に整理します。そのうえで、機械に任せたほうが確実に早い部分にだけ、AIやITツールを当てます。
ご支援できること
3つに分かれていますが、順番に全部やる必要はありません。
必要なところだけを取り出してご依頼いただけます。
業務の棚卸しと効率化診断
1日の仕事、1ヶ月の仕事を書き出して、時間のかかっている順に並べます。誰が、いつ、何分使っているのか。ここが見えないまま道具を選ぶと、たいてい高い買い物になります。
どこを削れば何時間空くのかを、数字の形にしてお渡しします。
AI・ITツールの選定と導入伴走
生成AI、POS、予約、シフト、勤怠、会計連携。目的に合うものを一緒に選び、初期設定と運用ルールづくりまでご一緒します。
特定メーカーの販売代理店ではありません。入れないほうがいいときは、入れないほうがいいとお伝えします。
スタッフ向けのレクチャー・研修
ツールは、現場が使えるようになって初めて効きます。実際の業務を題材に、操作をひと通りご案内します。
生成AIについては、お店でそのまま使える指示文(プロンプト)の型をお渡しします。毎回ゼロから考える必要がない形にします。
使われなくなる理由は、道具の側にないことが多いです
前職の経営企画部門で、社内へのシステム導入を担当していました。そこで何度も見たのは、性能の問題で止まるのではなく、誰が・いつ・何を入力するのかが決まっていないまま始まって、数週間で使われなくなるという止まり方でした。
AIでも同じことが起きます。便利な道具が増えても、日々の手順に居場所がなければ、開かれなくなります。だから当事務所では、導入そのものより、導入したあとの運用ルールと、定着するまでのフォローに時間を使います。
あわせて、社外のサービスに何を入力してよいか(お客様の個人情報、取引先の条件、従業員の情報など)の線引きも、最初に決めます。ここを曖昧にしたまま便利さだけ先に進めると、あとで戻れなくなります。
お引き受けしていないこと
- システムやアプリの受託開発、プログラムの作成
- 特定製品の販売・代理店契約(中立の立場で選定します)
- 導入したツールの、24時間の保守・障害対応
支援の形
下記は、よくご利用いただく組み方の例です。
回数・期間・範囲は、ご予算に合わせて組み立てますので、まずはご希望をお聞かせください。
業務効率化診断(1回・レポート提出)
現場の業務を洗い出し、削れるところと、ツールに任せられるところを整理した提案書をお出しします。「何から手をつけるか」をはっきりさせたい方に。
導入伴走支援(3ヶ月〜)
ツールの選定から、設定、運用ルールづくり、定着の確認まで。月1回お会いして、決めたことが現場で回っているかを一緒に見ます。
スタッフ向けレクチャー(1回〜)
すでに導入済みのツールについてのご相談も可能です。「入れたけれど使いこなせていない」という状態からでも構いません。
補助金と組み合わせる場合
ツールの導入費用は、デジタル化・AI導入補助金(旧 IT導入補助金)や中小企業省力化投資補助金の対象になることがあります。ただし、制度ごとに対象となるツールや経費の範囲が決まっており、採択前に発注・支払いをすると対象外になる場合があります。
使える制度があるかどうかの見極めは、無料相談の範囲でお答えします。制度の詳細は補助金申請支援のページをご覧ください。
まずは無料相談から、お気軽にどうぞ
補助金のこと、集客のこと、これからのこと。
1回30分・回数制限なし。ご納得いくまで、何度でも無料です。